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无法上载照片



适用产品

Windows Live Spaces


问题描述/适用情况

当您尝试上载照片到共享空间时,系统可能会重复提示您安装照片上载控件,或者由于其他原因无法上载照片。


原因:

此问题可能是由照片上载控件引起的,或者可能是由于您安装了某些屏蔽网页弹出窗口的软件或是暂时的网络问题造成的。


解决方案
  • 如何上载照片:
    1. 确保您已在页面右上角使用 Windows Live ID 登录到 Windows Live。
    2. 在“照片”模块中,单击“添加相册”,键入新相册的名称,然后单击“下一步”。或在“照片”模块中,单击“照片”,再单击您要添加照片的目标相册,然后单击“添加照片”。
    3. 单击“浏览”,打开存储照片的文件夹,选择所需照片,然后单击“打开”。
    4. 单击“上载”。
  • 遇到无法上载的问题时,对于因安装了某些屏蔽网页弹出窗口的软件,我们建议您可以禁用或删除这些程序,请参考以下步骤进行检查:
    1. 关闭安装在Microsoft Internet Explorer中的屏蔽软件。
    2. 1) 打开Microsoft Internet Explorer ,点击菜单栏上的“工具”选项。

      2) 查看是否有“弹出窗口阻止程序”选项。

      3) 如果有,请选择“关闭弹出窗口阻止程序”。

    3. 清除您的缓存(或 Internet 临时文件)和历史记录(最近访问过的站点)。
    4. 1) 如果您正在使用 Microsoft Internet Explorer ,请选择“工具”菜单中的“Internet 选项”。

      2) 在“常规”选项卡上,单击“Internet 临时文件”下的“删除 Cookies”和“删除文件”按钮。

      3) 单击“设置”按钮,选中“每次访问此页时检查”。若要确认您的文件是否已被删除,请单击“查看文件”按钮。如果它们没有被删除,请选中所有文件,然后将其删除。

    5. 将 IE 设置恢复为默认状态。
    6. 1) 选择 Microsoft Internet Explorer 中的“ 工具”菜单中的“ Internet 选项”。

      2) 在“安全”选项卡上,单击“默认级别”。

      3) 在“隐私”选项卡上,单击“默认”。

      4) 在“高级”选项卡上,单击“还原默认设置”。

    7. 如果您安装了MSN Tool Bar或者Windows Live Toolbar工具,请点击浏览器中的“工具”—“Internet 选项”—“安全”—“站点”,将spaces.live.com 添加到受信任的站点,按“确定”退出。
    8. 如果您使用MSN Shell的“幻灯片头像”功能也有可能导致此问题。由于每次变化头像,就相当于在向系统上传一张图片,这样会很快达到您每月的上传上限(1000张)。

注意

使用中遇到别的问题

可以联系微软MSN客服(http://support.live.com)或爬一下论坛(http://forum.livetome.cn) 找找有没有好的解决方案。或者发帖求助。



           
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