关于在 Windows Live Messenger 中使用语音和视频
适用产品
Windows Live Messenger
问题描述/适用情况
解决方案
在 Windows Live Messenger 对话中添加语音和视频很容易。使用网络摄像机、麦克风和扬声器,您可以:
- 在当前对话中添加视频或语音。
- 使用“视频通话”,同步视频和语音。
Messenger 中的视频质量会因硬件、操作系统和您所在国家或地区的数据传输能力而不同,
例如:
- 网络摄像机视频在通过某些网络防火墙 (旨在帮助保护计算机免受未经授权的外部访问的一项安全功能。它可以是硬件、软件或两者的组合。) 时可能会遇到问题。如果您在查看位于另一个局域网或在您的网络防火墙之外的联系人的(或向其发送)视频时遇到问题,请与网络管理员
(管理计算机网络的人员,有权限对网络设置进行更改并管理用户的帐户。) 联系以寻求帮助。
- 拨号上网连接通常缺乏足够的数据传输能力来同时处理视频和语音。
所需硬件和软件
- 若要进行计算机通话,您需要:
- 扬声器和麦克风(或头戴式耳机)。
- 半双工或全双工声卡。半双工声卡每次只能允许一个人讲话,全双工声卡可以同时允许两个人讲话。
- 若要进行视频通话或使用网络摄像机,您需要:
- 连接到计算机的网络摄像机。
- 网络摄像机的最新驱动程序。
- 网络摄像机的最新驱动程序。
视频通话
视频通话是 Messenger 的功能之一,可以带给您独特的会议体验。它可以提供下列功能:
- 更高分辨率的画面质量。
- 高质量的全屏视图。
- 更流畅的语音/视频同步处理。
- 与使用不同操作系统的朋友建立连接并通话或视频。
注意
- 如果您在对话中使用网络摄像机,则您只能邀请一个人参加对话。但是,您可以同时分别与多方对话。
- 视频通话在 1024 x 768 或更高的分辨率下效果最好。
- 对于音频和视频通话,建议使用宽带 Internet 连接。拨号连接的图像质量会有所不同。
- 建议使用头戴式耳机来获得最佳语音质量
- 有时,在您的联系人一方语音和视频效果都清晰流畅,而在您这一方却断断续续。这可能是由于计算机的系统配置所致,或计算机后台正在运行其他任务。为了获得最佳效果,请关闭其他所有应用程序和后台任务,并限制
Internet 访问量或流量以留出足够带宽。
- 如果您的音频或视频连接有问题或传输速度缓慢,则您或联系人可能位于网络地址转换 (NAT) (将多台计算机连接到一个 Internet
连接的设备,有时称之为路由器。) 或防火墙后。若要修复此问题,您需要启用 NAT 的通用即插即用 (UPnP) (将计算机连接到兼容多种网络设备的通用标准。)
或购买启用了 UPnP 的 NAT。此外,您还需要升级您的 NAT 固件 (独立设备中硬件和软件的组合体,如网络地址转换设备 (NAT) 或路由器) 。
- 某些功能可能不适用于您所在的国家或地区,或者某些功能可能暂时不适用于所有国家和地区。
使用中遇到别的问题
可以联系微软MSN客服(http://support.live.com)或爬一下论坛(http://forum.livetome.cn)
找找有没有好的解决方案。或者发帖求助。