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错误 80072ee2 或 80072efd:无法登录 Windows Live Messenger



适用产品

Windows Live Messenger


问题描述

错误 80072efd:您无法登录 Windows Live Messenger


原因

由于防火墙或代理设置的问题而无法登录。


解决方案

如果您可以连接到 Internet,请查看您的防火墙设置并调整代理设置:

  1. 查看防火墙设置。
    1. 转到 MSN Web Messenger 网站。
    2. 单击“启动 MSN Web Messenger”并尝试重新登录。
    3. 如果您可以登录到 MSN Web Messenger,但 Windows Live Messenger 仍然无法访问 Internet,则防火墙可能阻止了 Windows Live Messenger。 您需要将 MSNmsgr.exe 添加到防火墙允许列表中。有关详细信息,请参阅您的防火墙文档或网站。

  2. 调整 Windows Internet Explorer 代理设置。
    1. 打开 Windows Internet Explorer。
    2. 单击“工具”菜单,然后单击“Internet 选项”。
    3. 单击“连接”选项卡,然后单击“局域网设置”。
    4. 清除“自动检测设置”复选框。
    5. 单击“确定”,然后再次单击“确定”。

使用中遇到别的问题

可以联系微软MSN客服(http://support.live.com)或爬一下论坛(http://forum.livetome.cn) 找找有没有好的解决方案。或者发帖求助。



           
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