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收到有关需要输入国家或地区及出生年份的提示



适用产品

Windows Live ID


问题描述

收到有关需要输入国家或地区及出生年份的提示


原因

有些 Windows Live ID 站点和服务将要求您输入您所在的国家或地区以及出生年份。其原因在于,这些站点需要上述信息来确定您是否是孩子(在这个国家或地区,孩子需要得到父母的同意才能访问此网站)。


解决方案

如果您认为有人已使用您的 Windows Live ID 登录,您应当采取下列措施确保您的帐户安全或找回您的帐户:

若要详细了解根据年龄同意访问站点方面的信息,请参阅下列关于“根据年龄授权”主题。 关于“根据年龄授权” 一些市场(比如中国大陆地区) 暂时不提供此功能。

  • 某些 Windows Live ID 站点和服务要求用户在注册时提供出生日期。孩子如果没有得到成人 的许可,将不得注册这些站点。如果您是成人,您可以管理您孩子的权限。
  • 家长可以查看或编辑孩子的帐户信息并管理其帐户的权限级别。家长也可以选择停止管理孩子的帐户或取消孩子的帐户。
  • 孩子可以创建 Windows Live ID ,但是在没有得到成人的许可之前不能使用该 Windows Live ID。
  • 孩子提供给 Microsoft 的任何信息仅用于个性化其联机服务和在 Microsoft 联机隐私声明要点中说明的用途。

 

孩子的 Windows Live ID 具有两种权限级别:

  1. “完全权限”允许孩子使用诸如 Messenger 和 Windows Live Hotmail 服务,这些服务可以让他们与其他联机用户和 Microsoft 共享个人信息。
  2. “受限权限”,限制您的孩子使用允许与其他联机用户共享个人信息的服务。但是您的孩子仍可以与 Microsoft 共享个人信息。

如果您孩子的帐户可能没有出现在“管理孩子的帐户”区域中,原因可能如下:
您的孩子在过去的 180 天内没有使用该帐户,造成帐户被删除。您的孩子需要创建新 Windows Live ID。


注意

如果存在以下情况,我们可能无法帮助您重置您的密码:


使用中遇到别的问题

可以联系微软MSN客服(http://support.live.com)或爬一下论坛(http://forum.livetome.cn) 找找有没有好的解决方案。或者发帖求助。



           
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