我使用中还遇到别的问题怎么办？
可以联系微软MSN客服(http://support.live.com)或爬一下论坛(http://forum.livetome.cn) 找找有没有好的解决方案。或者发帖求助。
如果您在Messenger登陆过程中遇到问题，请将以下信息发送邮件至WindowsLiveSky@live.cn。以帮助我们的产品部门进一步分析原因并进一步改善服务。
如何获取Messenger Log文件？
C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\ContactsLog.txt
C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\MsnMsgr.txt
C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Messenger\msnmsgr.txt
C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Messenger\ContactsLog.txt
[username] = 您当前登录的Windows用户名
随着笔者周围的朋友也越来越多的开始使用微软MSN最新推出的Windows Live Messenger 9.0，笔者和朋友们都兴奋想要注册一个账号使用。尽管微软确实提供了利用已有其他电子邮件地址登陆的功能，但是笔者还是推荐利用Windows Live的电子邮件地址（如：@live.com, @hotmail.com等）。
有好多朋友在用自己现有的电子邮件地址注册了MSN以后(例如：@yahoo.cn, @163.com等等)，发现自己和别人聊天的时候，后面都有一个“电子邮件地址未验证”，或者是（E-mail Address Not Verified）的恼人字样，这是为什么呢？我们怎么去掉这个“难看”的后缀呢？因为使用非Windows Live电子邮件作为MSN注册账号的时候，会被要求进行电子邮箱认证来防止未经授权的账号创建，如果没有认证就会遇到这个提示信息。
其实方法很简单！
方法一
当我们第一次使用这个账号的时候，系统就会提醒我们“您需要使用Windows Live Messenger验证电子邮件地址。请单击此处”
方法二
如果没有出现这个提示呢，也不同担心，只要访问 https://account.live.com/，用我们存在“电子邮件地址未验证”问题的这个账号登陆，在首页就可以看到非常明显的提示: 尚未验证您的电子邮件地址。验证您的电子邮件地址。
点击“验证您的电子邮件地址”进入以后，会看到详细的说明，微软会发送验证信息到您的电子邮件中，确保您正在使用的是这个电子邮件地址。
点击“发送电子邮件”，我们就会收到确认信息啦!
在确认信中，我们只要点击这个地址确认，就完成激活步骤了！此时再去 https://account.live.com/ 查看我们信息的时候，就会发现之前的提示已经更换成了“已验证您的电子邮件”，那个恼人的“电子邮件地址未验证”的提示就再也不会出现啦！
MSN文件传输警告 – 您传输的文件可能不安全
有时，在我们特别希望和好友分享一些好玩的游戏小程序，又或者分享一个非常有用的安装软件等等的时候，却会遇到MSN的提示信息“文件传输警告”、“您选择传输的文件可能不安全”、“您必须启用病毒扫描软件来传输此文件”。这是怎么一回事呢？我们传递的文件明明很安全，我们的杀毒软件也没有报警啊！而且我也没有办法点继续传递！那么我们究竟怎么才能把这些文件传递给对方呢？
其实很简单，只要安装MSN保护盾就可以解决这个问题 – http://im.live.cn/safe/
这条文件传输的警告信息并不是说我们传递的文件就真的包含了病毒，而是微软一贯的严格要求使然。根据微软产品所给出的资料，下面链接中所描述的73个文件类型由于可能包含病毒或对计算机存在其他潜在安全风险，因而被阻止在没有任何安全保护的情况下被用户用来和其联系人共享或传输。
当我们尝试共享或传输的文件具有被禁止的扩展名时，则该文件将不能与其他用户共享。一个感叹号将会出现在该被禁止的文件图标上，且图标上的提示将说明该文件由于安全原因已被阻止。
MSN保护盾 – 保障文件传输安全
要解决这个问题的方法非常简单，我们一共可以有三种方法来解决它：
这里我还是说说最简单又高效的解决方案 - MSN保护盾吧！作为MSN安全保护中心的一部分，MSN保护盾以非常小的内存占用资源以及和MSN的紧密结合提供了最安全接收、发送的文件扫描保护。只需要直接在网站 http://im.live.cn/safe/ 上点击“立即下载”，然后就可以通过提示逐步完成安装步骤。
在安装了MSN保护盾之后，我们在菜单栏工具 -> 选项中选择“文件传输”，可以发现原先空白的“使用下列程序进行病毒扫描”已经打上了勾。并且文件目录中存在了地址： "C:\Program Files\MSN\MSN Safety Module\kvloader.exe"。这样就再也不必为警告提醒担心了。当我们再次试图传递之前所想要发送的文件，就会发现提示的信息框已经变了。之前灰色的“继续”按钮已经可以点击了。直接点击“继续”，我们就可以把文件轻松发送出去啦！
只要安装了MSN保护盾，我们就可以随心所欲的用MSN发送任意格式的文件了！ MSN保护盾的功能远不止如此，我们还可以通过MSN保护盾完成跟随Messenger启动内存扫描，热点病毒自动提醒等等。总之，MSN保护盾是保护MSN聊天安全的好工具！
