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案例一：
假冒MSN客服名义发送虚假中奖信息
案例二：
假冒好友信息发送病毒文件或链接
案例三：
假冒Hotmail团队名义骗取用户名和密码
近日我们接到部分用户反映，密码被盗不知如何找回密码，以及如何提高密码的安全性等问题，我们建议您：
垃圾信息问题并非无解可寻，用户在了解垃圾信息的产生机理和传播途径后，在保护自身账户信息安全的同时，应该提高信息甄别能力，时刻关注Messenger的安全提示，可以最大程度的避免垃圾信息的传播。
微软WindowsLive始终将用户体验放在首位。继2008年10月Messenger保护盾推出后，已有超过100万用户下载使用，最大程度保护了用户的沟通安全。针对垃圾信息问题，微软还将和金山一起推出垃圾信息过滤产品，保护用户免受垃圾信息骚扰。
